Perguntas Frequentes – Tire suas dúvidas de forma simples e clara
  1. Liberdade para explorar - Descubra a ilha ao seu próprio ritmo, sem depender de transportes públicos ou de horários rígidos.

  2. Estacionamento fácil - Evite o incómodo de encontrar lugares de estacionamento, especialmente em áreas movimentadas como o Funchal.

  3. Eficiência de combustível - As scooters e os motociclos consomem menos combustível, ajudando-o a poupar nos custos de viagem.

  4. Acesso a Locais Remotos - Explore miradouros, trilhos e vilas encantadoras que são mais difíceis de alcançar de carro.

  5. Experiência mais divertida e envolvente - Sinta a brisa do mar e desfrute de uma ligação mais próxima à natureza enquanto anda de mota.

  6. Viagens mais rápidas - Evite os engarrafamentos e chegue mais rapidamente aos seus destinos.

  7. Opção económica - Alugar uma scooter ou uma mota é muitas vezes mais acessível do que alugar um carro.

  8. Condições climatéricas ideais - O clima ameno da Madeira torna a condução agradável durante todo o ano.

Alugar uma scooter ou mota na Madeira é a escolha perfeita para quem procura aventura, poupança e conveniência!

  1. Comfort and Convenience – Travel more comfortably, especially on long journeys or in adverse weather conditions.

  2. Greater Protection and Safety – A car offers better protection against wind, rain, and other weather elements.

  3. More Luggage Space – Ideal for those traveling with suitcases, sports equipment, or shopping bags.

  4. Perfect for Families and Groups – If you're traveling with family or friends, a car provides more space and convenience.

  5. Access to the Entire Island – Easily explore every corner of Madeira, including mountainous areas and longer routes.

  6. Flexible Schedule – Plan your itinerary without depending on public transport or fixed timetables.

  7. Air Conditioning and Climate Control – Enjoy a more comfortable ride on hot or cold days.

  8. Better Stability on Steep Roads – With many inclines and descents on the island, a car, especially with a powerful engine, makes driving on challenging terrain easier.

  9. Ideal for Long-Distance Travel – If you plan to visit multiple tourist spots in one day, a car provides greater autonomy and efficiency.

  10. Ability to Transport Equipment – If you need to carry surfboards, bicycles, or other gear, a car is the best option.

Renting a car in Madeira is the perfect choice for those seeking comfort, safety, and total freedom to explore the island! 🚗🌿

  • Driving Licence valid for at least one year. (It is the customer's responsibility to ensure that the driver's license they hold is valid for the vehicle they intend to rent.)
  • Identification Document (Passport, Citizen Card or Residence Permit).
  • Contact number and email.
  • address and room number.
  • Flight Number (if is Airport Pick-uo or Drop booking)
  • We only accept physical documents, no photographs or copies of documents.

SCOOTERS:

  • Drivers need to by at least 18 years of age.
  • Minimum 1 year of driving license for the vehicle you want to book.
  • Minimum 1 year of experience driving mandatory.

MOTORCYCLES

  • Drivers need to by at least 20 years of age.
  • There is no maximum age limit for renting Scooter or Motorcycle (If the driver's profile does not meet the safety conditions, we reserve the right to refuse the reservation).
  • Minimum 2 years of driving license for the vehicle you want to book.
  • Minimum 2 years of experience driving mandatory.

CARS

  • Drivers need to by at least 20 years of age. (Up to 21 years old, the customer has the young driver fee).
  • There is no maximum age limit for renting Car (If the driver's profile does not meet the safety conditions, we reserve the right to refuse the reservation).
  • Minimum 2 years of driving license for the vehicle you want to book.
  • Minimum 2 years of experience driving mandatory.

We have five different options for you:

  1. You can rent on our website through our rental system (The most recommended)
  2. You can visit our office in downtown Funchal (capital of Madeira Island), just 100 meters above the Plaza Shopping Center (ex-La Vie), at Rua do Doutor Brito Câmara Nº26C      GPS:   32.64801148840135,-16.91572639362996
  3. Using our email: [email protected]
  4. You can also call us by phone: +351 929 221 410
  5. WhatsApp: +351 929 221 410 

The 5 Steps:

  1. You make your booking online with all your personal information.

  2. After the booking, the system will send you an email saying "Order Pending/Standby."

  3. In the next few minutes or a maximum of 24 hours, you will receive an email with all the details and the secure link to pay the 25% reservation fee, or you can choose to pay via Bank Transfer.

  4. Please make a 25% reservation fee payment using the secure payment link or through a bank transfer.

  5. After the 25% payment is made, the vehicle will be locked for you.

Please note: Your booking is only secured once the 25% reservation fee is received.

You are required to pay the remaining 75% of the rental when signing the rental agreement and during the vehicle pickup. Payments can be made in cash, debit, or credit card (we do not accept American Express).

Before sending the confirmation and payment details, we will verify the vehicle's availability. This verification process may take up to 24 hours and is not automated.

Our headquarters is located at Rua do Doutor Brito Câmara Nº26C - 9000-039 Funchal

GPS:   32.64801148840135,-16.91572639362996

We are in Downtown Funchal (capital of Madeira Island)

- In front of the SAM Bus Central Station (Aerobus Station - Stop Number 8) 

- Opposite the Funchal Municipal Library 

- 100 metres from the Plaza Shopping Center (Ex La Vie)

- 700 metres (5 min walk) from the Cr7 Statue and the Ronaldo Museum

- 750 metres (6 min walk) from Funchal Marina

- 800 metres (8 min walk) from Madeira Casino

-1200 metres (15 min walk) from the Funchal Harbor

Anywhere on the island, we cover the whole island, from your accommodation to Cristiano Ronaldo International Airport.

In our main office in Funchal, delivery is free.

For specific delivery and pick-up locations, feel free to contact us. We’ll be happy to assist with any location preferences you may have!

Depending on the distance, a fee may apply.

Important Notice:

The minimum period for deliveries outside the office is 3 days. Reservations for less than 3 days do not include the option for delivery and pickup at external locations.

If your reservation is for a shorter period, pickup and return must be done directly at the office.

Airport Pick-Up Point for Cars:

Upon arrival, simply walk 100 meters straight ahead, on the same level. You will find a parking area called Park 0. Our staff will be there to hand over your car.

Google Maps - 32.693356, -16.774655

Airport Drop-Off Point for Cars:

To return your car, proceed to the Departures area, located one level above Arrivals.

Google Maps - 32.693795, -16.774687

(Simply follow the second turn to the left.)

Our team will be there to assist you with the drop-off process.

Our team will be there to assist you with the drop-off process.

 

Airport Pick-Up and Drop-Off for Scooters And Motorcycles (Same Point):

Upon arrival, exit the terminal and turn right. Walk 100 meters straight ahead on the same level, and you will find the designated parking area for Scooters and Motorcycles.

Google Maps - 32.692444, -16.776298

Our staff will be there to assist you with the pick-up or drop-off of your Scooter or Motorcycle.

Note:
The pick-up and drop-off point is the same for Scooters and Motorcycles.

 

We kindly ask that you inform us as soon as you are aware of any changes to your flight so we can arrange for an agent to be waiting for you at the airport.

We are available online via WhatsApp +35129221410, or by email at [email protected] simply notify us of your flight status.

Please note that charges may apply if you arrive on a night flight.

What happens if my flight doesn’t land in Madeira due to bad weather?

We will be monitoring your arrival and will be aware if, unfortunately, you are unable to reach Madeira as planned.
Please contact us as soon as possible to update us with your new arrival date and time.
If you wish to keep your booking, we will request your updated flight information and reserve the vehicle for you. The price will remain the same as your initial booking, though additional charges may apply for night flights.
If you wish to cancel your booking entirely, please inform us accordingly.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Dinheiro
  • Cartões de crédito válidos (Visa, MasterCard)
  • Cartões de débito (devem estar em nome do condutor principal)
    Não aceitamos cartões pré-pagos ou AMEX (American Express)
  • Transferências bancárias
  • PayPal / Stripe

Nota:

É necessário ter fundos suficientes disponíveis para o depósito de segurança, que varia entre €100 e €2.500, consoante o veículo e a sua categoria.

No final do aluguer, a caução será imediatamente libertada após a devolução do veículo nas mesmas condições em que foi alugado.

A duração mínima do aluguer das nossas scooters, motociclos e automóveis é de um dia.

Sim, contacte-nos por telefone ou WhatsApp para +35129221410, ou por e-mail para [email protected] para verificar se é possível prolongar o seu aluguer.

Evite esperar até ao último dia, pois pode não ser possível prolongar o aluguer devido à nossa elevada procura.

  • 2x Open Helmets (mandatory for both the driver and passenger)
  • Gloves for the Driver
  • Mobile Phone Holder
  • Top Case (29L to 47L, depending on the scooter/motorcycle model)
  • Some 350cc scooters, like the Forza 350cc and Honda ADV 350, have a large under-seat storage space for 2 helmets.
  • For certain motorcycles, such as Café Racer or Scrambler models, a helmet lock is provided instead.
  • Third-Party Insurance (The only legal insurance for scooters and motorcycles in Portugal)
  • Roadside Assistance
  • Unlimited Kilometers/Miles
  • VAT (22%) Included
  • Third-party insurance - basic insurance coverage. (However, please note that if you choose not to pay for the SCDW insurance, a security deposit will be added to your reservation).
  • Roadside assistance
  • Unlimited kilometers/miles
  • VAT (22%) included

The Super Collision Damage Waiver (SCDW) is an optional insurance that reduces the customer’s financial liability in case of damage to the rental vehicle.

Benefits of SCDW Insurance:

Lower Liability – Significantly reduces the excess amount payable in case of damage.
Greater Peace of Mind – Enjoy your rental experience without worrying about high repair costs.
Convenient and Hassle-Free – Avoid unexpected expenses and simplify the claims process.

🔹 Important Notes:

  • The SCDW does not cover negligence.

This insurance is highly recommended for a worry-free experience on Madeira’s winding roads! 🚗💨

All our prices for Scooters, Motorcycles, and Cars include Third-Party Insurance, this is the basic and only one legal insurance in Portugal for scooters and motorcycles.

Covers damages caused to other people or properties in the event of an accident, does not cover damages to the rented vehicle, it is your responsibility.

In the event of an accident, you must contact us immediately to activate the insurance. You will be required to submit a completed and compliant accident declaration, along with photos and any other relevant data. Failure to contact us after an accident (considered negligence) will result in the company refusing responsibility. Activating the insurance is mandatory, and it is important to reach out to us without delay.

Negligence Includes:

  • Negligent driving (off-road, driving in forbidden areas, driving on the wrong side of the road, driving into walls, parked cars, abrupt garage exits etc.)
  • Careless parking (not using the handbrake properly, failing to use sensors/cameras in the vehicle, etc.)
  • Incorrect fuel
  • Scooter, motorcycle and car interior and seats.
  • Parking fines and speeding (must be paid immediately when returning the vehicle)
  • Failure to report accidents or damages
  • Lost of keys
  • Lost of Documents
  • Loss of Helmets / Gloves / Jackets and other equipment included in the rental.
  • Burnt clutch/transmission
  • Driving under the influence of alcohol
  • Driving under the influence of drugs or other controlled substances
  • Damages to tires
  • Damages to wheels
  • Damages to windows
  • Damages to mirrors
  • Damages to rearview mirrors
  • Damages to glass
  • The customer is not authorized to repair the vehicles under any circumstances.

Scooters and Motorcycles:

Normally, the deposit is between 1.0% and 3.0% of the vehicle's value. The customer will be solely responsible for any damage caused by fault. If there are no damages to the vehicle or equipment upon return, the deposit will be full refunded.

Cars:

Normally, the deposit is between 3% and 5% of the vehicle's value. The customer will be solely responsible for any damage caused by fault. If there are no damages to the vehicle or equipment upon return, the deposit will be full refunded.

For reservations without the SCDW Insurance, a deposit will be required. However, if you choose to add the SCDW Insurance, no deposit is necessary. The deposit amount varies based on the vehicle category of the Car.

Damage Policy 🚗🔧

Our damage policy is transparent and straightforward. In the event of vehicle damage:

  1. We conduct a damage assessment.
  2. A repair estimate is requested from an authorized provider.
  3. The estimate is presented to the customer.

⏳ Processing Time:

  • The repair estimate may take up to 7 days or more, depending on the vehicle brand and supplier.
  • The waiting time varies based on these factors.

We ensure a clear and fair process for all customers.

Reservation Change

If you need to make changes to your reservation, please contact us as soon as possible. You can reach us by phone or WhatsApp, or by email. We will do our best to accommodate any changes, but please note that availability is subject to demand, especially during peak seasons.

To avoid any issues, we recommend making any changes well in advance, as last-minute requests may not always be possible. This will allow us to update your booking and inform you of any new pricing (if applicable).

To avoid any issues, we recommend making any changes well in advance, as last-minute requests may not always be possible, so that we can update your booking and inform you of the new price (if applicable).

Cancellation Policy

Bookings made through the Blitz Rent website can be canceled either by Blitz Rent or the customer, provided that cancellation requests are made at least 48 hours in advance. If you cancel your booking up to 48h before your pickup date/time, we refund 25%.

Within the 48h timeframe, we do not offer refunds.

To cancel, the customer can access the "Private Area" and cancel their booking, or contact the reservations center at +35129221410 , or by email at [email protected]

Refunds may take up to 10 business days to appear in your account (the timeframe may vary from country to country and whether you are within the European Union or not).

We reserve the right to cancel your rental in the following situations (reasons that may lead BlitzRent to cancel your rental without a refund):

  • Failure to provide required documents (passport/ID) during the contract signing.
  • Failure to provide a valid driver’s license.
  • Providing false information that prevents the client from driving (If the driver's profile does not meet the safety conditions, we reserve the right to refuse the reservation)
  • If the client is more than 1 hour late for vehicle pick-up (without justification or notice). The maximum waiting time is 2 hours if no communication is made, except in cases of delayed flights.
  • If the client is visibly altered, psychotic, intoxicated, or showing signs of narcotic use.

Return Policy

During the rental period, if you wish to return the vehicle earlier than scheduled, no refund will be provided for the unused hours.

Não, não há limite de quilómetros/milhas no seu aluguer. Pode usufruir de quilómetros/milhas ilimitados durante o seu período de aluguer!

O depósito de combustível do veículo deve ser devolvido com a mesma quantidade de combustível que tinha quando o recebeu. Pedimos-lhe que devolva o veículo com o mesmo nível de combustível que tinha aquando do levantamento.

Não será efectuado qualquer reembolso por excesso de combustível deixado pelo cliente. Se o veículo for devolvido com um nível de combustível inferior ou sem combustível, será cobrado o valor correspondente em falta, bem como os custos logísticos associados ao reabastecimento:

Scooters: 5 euros por cada 25% de combustível em falta
Motociclos: 10 euros por cada 25% de combustível em falta
Automóveis: 25 euros por cada 25% de combustível em falta

Nota: Em caso de utilização de combustível incorreto, será cobrada uma taxa de 280 € para as Scooters e Motociclos e de 500 € para os Automóveis. Estas taxas cobrem os custos logísticos associados ao transporte do veículo para uma oficina e à limpeza do sistema de combustível, efectuada pela marca do veículo.

A utilização de um combustível incorreto pode danificar o motor do veículo e é considerada negligência.

  • Scooter / motociclo:
    É possível acrescentar até 1 condutor adicional (máximo de 2 por scooter/motociclo). Deve ser paga uma taxa para ativar o seguro para cada condutor adicional.
    Automóvel:
    É possível adicionar até 2 condutores adicionais (máximo de 3 por carro). Deve ser paga uma taxa para ativar o seguro para cada condutor adicional.

A assistência rodoviária está disponível 24 horas por telefone +351 929221410

Em caso de acidente, deve contactar a polícia através de 112 (Número de Emergência) e contacte-nos.

Automóveis:

Assistência em viagem, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do telefone 800201833 - Allianz, e terá de fornecer o número do seguro para um reboque.

Scooters e Motociclos:

Assistência na Estrada, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do telefone +351965014484 Reboque de Assistência, sendo necessário fornecer o número do seguro para um reboque.
Estes contactos são fornecidos aquando do levantamento do veículo.

Em caso de negligência (perda de chaves, pneus furados, mau abastecimento, bateria descarregada), a taxa de assistência será cobrada ao cliente. Não é possivel garantir um veículo de substituição em caso de negligência.

Sim, é possível. Oferecemos recolhas e entregas de scooters, motociclos e automóveis no aeroporto fora do nosso horário de trabalho, das 19:00 às 8:30. Existe uma taxa adicional por cada entrega e recolha fora do horário de expediente.

O nosso escritório no centro do Funchal funciona das 08:30 às 19:00 horas. Qualquer entrega fora do nosso horário de expediente implica o pagamento de uma taxa adicional por cada entrega e recolha fora do horário de expediente.

Toda a nossa frota é rigorosamente testada e adquirida com base na topografia da Ilha da Madeira.

Asseguramos que todas as nossas viaturas, quer sejam scooters, motociclos ou automóveis, têm capacidade para percorrer toda a ilha, incluindo as montanhas mais íngremes.

Nota: Não disponibilizamos veículos com cilindrada inferior a 125cc para scooters e motociclos, e os nossos automóveis não têm menos de 1000cc na nossa frota, uma vez que estes motores mais pequenos não proporcionam um desempenho satisfatório para as exigentes encostas da Ilha da Madeira.

Na BlitzRent, asseguramos que todas as nossas Scooters, Motociclos e Carros são submetidos a testes e manutenção regulares para garantir a sua segurança e o melhor desempenho possível.

Os nossos veículos são verificados antes de cada aluguer para garantir que estão em perfeitas condições de funcionamento, especialmente tendo em conta a geografia única da Ilha da Madeira, com as suas encostas íngremes e terrenos variados.

A manutenção é efectuada com peças de alta qualidade, garantindo que as nossas Scooters, Motociclos e Carros estão aptos a viajar para qualquer ponto da ilha, incluindo as zonas mais montanhosas e desafiantes.

Se em qualquer momento verificar algum problema com o veículo, pedimos que nos comunique imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias para garantir a sua total segurança durante o aluguer.

  • No momento da entrega do veículo, a nossa equipa fará um breve briefing de 5 minutos para explicar o seu funcionamento, garantindo uma experiência tranquila e sem complicações.

    🔹 Responsabilidade do cliente:
    Pedimos a todos os clientes que sigam as orientações fornecidas e que efectuem uma inspeção ao veículo antes de iniciarem a viagem.

    Isso garante uma experiência de aluguer segura e sem preocupações! 🚘✨

No dia 25 de dezembro, dia de Natal, os nossos escritórios estarão encerrados. No entanto, estamos disponíveis através do telefone +351 929221410 para qualquer assistência ou apoio ao cliente.

Na Blitz Rent, somos amantes de animais de estimação e compreendemos que os animais de estimação fazem parte da família. Porém, para garantir um ambiente limpo e, principalmente, para a segurança de todos e evitar alergias, não permitimos animais de estimação em nossos veículos, sejam eles scooters, motos ou carros de aluguel. Se necessário, temos parceiros que oferecem serviços especializados de transporte durante a sua viagem, desde o seu alojamento até ao aeroporto e regresso, com todo o cuidado e segurança. Agradecemos a vossa compreensão!

Na nossa agência da baixa do Funchal, os clientes podem guardar as suas bagagens e malas na nossa área de depósito durante o período de aluguer. Uma vez que os horários de check-in e check-out do hotel ou alojamento podem variar, este serviço garante um maior conforto e comodidade durante toda a sua experiência.

A BlitzRent não permite que os seus veículos sejam transportados para a Ilha do Porto Santo.

A empresa opera exclusivamente na Ilha da Madeira.

  • Preços – Os preços podem variar consoante o tipo de veículo, a duração do aluguer e a estação do ano.

  • Estações do Ano – As tarifas estão sujeitas a alterações sazonais, com preços mais elevados durante as épocas turísticas altas, como feriados, meses de verão e festivais locais.

  • Durações mais longas - Para alugueres que excedam as durações padrão, podem ser aplicadas tarifas especiais. Estão disponíveis descontos ou pacotes para alugueres de longa duração, proporcionando mais valor para estadias prolongadas.

Para obter mais informações sobre o seu aluguer, leia os nossos Termos & Conditions.

Pode também contactar-nos para obter mais informações.

⚡ BlitzRent ⚡

Informações úteis e dicas para simplificar a sua reserva

Chegar à BlitzRent a partir do aeroporto utilizando o Aerobus é rápido e conveniente.

Como nos encontrar:

📍 A nossa loja está situada mesmo em frente à paragem central do Aerobus da Madeira.

1️⃣ Embarque no Aerobus no Aeroporto Internacional Cristiano Ronaldo Madeira (FNC).
2️⃣ Saia na paragem nº 8 (São João) na baixa do Funchal.
3️⃣ Olhe para o outro lado da avenida - verá a nossa loja BlitzRent mesmo em frente à paragem de autocarro!
4️⃣ Desfrute de uma recolha sem problemas - A nossa equipa estará pronta para o ajudar com o seu aluguer.

Informações sobre o Aerobus:

🚏 Tempo de viagem estimado: ~20 a 25 minutos do aeroporto até à paragem n.º 8.
💰 Custo: 6,40 euros por viagem.
⏰ Horários: Variam consoante a época.

Planeie a sua viagem do aeroporto para a BlitzRent com horários detalhados, tarifas e paragens disponíveis na SIGA - Madeira sítio oficial.

Estamos ansiosos por o receber! 😊

Sem Taxas
Ocultas

Desfrute de preços transparentes, sem taxas ocultas!

Aeroporto

Cobrimos toda a ilha desde o seu alojamento até Aeroporto Internacional Cristiano Ronaldo

Seguro
Incluído

Todos os nossos preços têm seguro contra terceiros, assistência em viagem e IVA incluídos.

Sem Cartão
de Credito

Não é necessário cartão de crédito

Kilometros
Ilimitados

Há muito para descobrir na Ilha da Madeira, por isso todos os nossos alugueres têm Kms ilimitados!