Nous avons cinq options différentes pour vous:

• Vous pouvez louer sur notre site web via notre système de location (le plus recommandé),
• Vous pouvez visiter nos bureaux dans la ville de Funchal (capitale de l’île de Madère), à 100 mètres au-dessus du Centre Commercial Plaza (ex-La Vie), à la Rua do Doutor Brito Câmara Nº26C      GPS:   32.64801148840135,-16.91572639362996
• En utilisant notre adresse électronique : [email protected]
• Vous pouvez également nous appeler par téléphone : +351 929 221 410
• WhatsApp +351 929 221 410

Vous devez fournir un permis de conduire valide et une pièce d’identité (passeport/carte d’identité).

Vous devez également nous communiquer votre numéro de contact et votre adresse électronique.

Si vous demandez une prise en charge à l’aéroport, nous avons également besoin du numéro de vol.

Si vous demandez une prise en charge à votre logement/hôtel, nous avons besoin de l’adresse et du numéro de la chambre.

Note: 

Les conducteurs doivent être âgés d’au moins 18 ans. (Permis de conduire A, A2, B si le conducteur est âgé de 25 ans pour la catégorie 125cc) pour la catégorie 600cc et 1200cc (35KW) est de 20 ans.

Dès réception de votre e-mail de confirmation, veuillez effectuer un paiement de 25% des frais de réservation en utilisant le lien de paiement sécurisé ou par virement bancaire. Les 75% restants peuvent être réglés lors de la prise en charge du véhicule, soit en espèces, soit par carte de débit ou de crédit. Remarque : votre réservation n’est garantie qu’à partir du moment où les 25% de frais de réservation ont été reçus. Avant d’envoyer la confirmation et les détails du paiement, nous vérifierons la disponibilité du véhicule. Ce processus de vérification peut prendre jusqu’à 24 heures et n’est pas automatisé.

Le paiement peut être effectué en espèces ou par carte de crédit (nous n’acceptons pas les cartes American Express), lors de la signature du contrat de location..

Vous devez payer 75% du montant de la location lors de l’enlèvement, au moment où nous établissons le contrat. Vous pouvez payer en espèces, par carte de débit ou de crédit. (nous n’acceptons pas les cartes American Express).

Vous pouvez modifier la date d’enlèvement et de livraison avant la réception de la moto ou de la voiture. Veuillez nous en informer dès que possible afin que nous puissions mettre à jour votre réservation et vous communiquer le nouveau prix (le cas échéant).

Oui, contactez-nous par e-mail ou par téléphone pour vérifier s’il est possible de conserver le véhicule plus longtemps.

Nous vous demandons de nous informer dès que vous savez que votre vol a été modifié afin que nous puissions organiser un agent qui vous attendra à l’aéroport.

Des frais peuvent s’appliquer (si vous arrivez par un vol de nuit).

Que se passe-t-il si mon vol n’atterrit pas à Madère en raison du mauvais temps ?

Nous surveillerons votre arrivée et saurons que vous n’êtes malheureusement pas arrivé à Madère comme prévu.

Veuillez nous contacter dès que possible pour nous informer de votre nouvelle date/heure d’arrivée.

Si vous souhaitez conserver votre réservation, nous vous demanderons de nouvelles informations sur votre vol et conserverons la moto pour vous.

Le prix sera le même que celui de la réservation initiale. Des suppléments peuvent être ajoutés si vous arrivez par un vol de nuit.

Si vous souhaitez annuler complètement votre réservation, veuillez nous en informer.

Nos prix pour les scooters et les motos comprennent uniquement l’assurance responsabilité civile, mais cette assurance ne couvre pas les situations de négligence telles que:

• la conduite négligente (hors route, zones interdites, mauvais côté de la route, etc.)
• Stationnement imprudent (ne pas utiliser correctement le frein à main, dans le cas d’une voiture ne pas utiliser le frein à main, ignorer le code de la route, ignorer le code de la route, etc.
• le frein à main, ignorer les capteurs et la caméra de la voiture, etc.)
• erreur de carburant
• endommager le scooter, la moto ou l’intérieur de la voiture.
• Amendes de stationnement et excès de vitesse
• Perte des clés
• Absence de déclaration d’accident et/ou de dommage
• Autres situations de négligence.Nos prix pour les scooters et les motos comprennent uniquement l’assurance responsabilité civile, mais cette assurance ne couvre pas les situations de négligence telles que

Oui, la location minimale pour nos motos, scooters et voitures est d’une journée.

Le réservoir de carburant du véhicule doit être livré avec la même quantité que lorsque vous l’avez reçu.

N’importe où sur l’île. Toutefois, en fonction de la distance, des frais peuvent être appliqués.

Dans notre bureau principal, à Funchal, la livraison est gratuite.

Normalement, la caution s’élève à 1,0 % de la valeur du véhicule. Elle sera à la charge exclusive du client en cas de dommage avec faute, sinon le montant est remboursé au retour du véhicule s’il n’y a pas de dommage ou à l’équipement.

Pas d’astuces ou de frais cachés !

• Assurance 
• Assistance routière
• Kilométrage illimité
• TVA/IVA (22%)

Nous nous réservons le droit d’annuler votre location dans ces situations (raisons qui peuvent amener BlitzRent à annuler votre location sans remboursement):

• Impossibilité de fournir des documents (passeport/carte d’identité) lors de la célébration du contrat,
• Impossibilité de fournir un permis de conduire,
• Si le client fournit de fausses informations qui l’empêchent de conduire,
• Si le client est en retard de plus d’une heure pour récupérer le véhicule,
• Si le client est visiblement altéré, psychotique, intoxiqué ou présente des signes de consommation de stupéfiants.

Une redevance est perçue pour les enlèvements ou les livraisons effectués entre 19 heures (19h00) et 8h30 le matin (08h30).

Le jour de Noël, nous sommes fermés.

Pour plus d’informations concernant votre location, veuillez lire nos conditions générales.

Vous pouvez également nous contacter pour plus d’informations.