Häufig gestellte Fragen

Wir haben fünf verschiedene Möglichkeiten für Sie:

  • Sie können auf unserer Website über unser Mietsystem mieten (die empfehlenswerteste Variante),
  • Sie können unsere Büros im Zentrum von Funchal (Hauptstadt der Insel Madeira) besuchen, nur 100 Meter oberhalb des Einkaufszentrums Plaza (ex-La Vie), in der Rua do Doutor Brito Câmara Nº26C      GPS:   32.64801148840135,-16.91572639362996.
  • Benutzen Sie unsere E-Mail Adresse: [email protected]
  • WhatsApp +351 929 221 410

Sie müssen einen gültigen Führerschein und ein Ausweisdokument (Reisepass/Ausweis) vorlegen.

Sie müssen uns auch Ihre Kontaktnummer und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen.

Wenn Sie eine Abholung am Flughafen wünschen, benötigen wir auch die Flugnummer.

Wenn Sie eine Abholung an Ihrer Unterkunft/Hotel wünschen, benötigen wir die Adresse und die Zimmernummer.

Anmerkung:
Die Fahrer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. (Führerschein A, A2, B, wenn der Fahrer 25 Jahre alt ist, Kategorie für 125cc) für die 600cc und 1200cc (35KW) ist 20 Jahre alt.

Nach Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail überweisen Sie bitte 25% der Reservierungsgebühr über den sicheren Zahlungslink oder per Banküberweisung. Die verbleibenden 75% können bei der Fahrzeugübernahme entweder in bar oder mit einer Debit-/Kreditkarte beglichen werden. Bitte beachten Sie: Ihre Buchung ist erst dann gesichert, wenn die 25%ige Reservierungsgebühr eingegangen ist. Bevor wir Ihnen die Bestätigung und die Zahlungsdetails zusenden, überprüfen wir die Verfügbarkeit des Fahrzeugs. Dieser Überprüfungsprozess kann bis zu 24 Stunden dauern und ist nicht automatisiert.

Die Zahlung kann in bar oder mit Kreditkarte (wir akzeptieren keine American Express) erfolgen, wenn Sie den Mietvertrag unterschreiben.

Sie sind verpflichtet, die 75% des Mietpreises bei der Abholung zu bezahlen, da wir den Vertrag machen. Sie können in bar, per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. (wir akzeptieren keine American Express).

Sie können das Abhol- und Zustellungsdatum ändern, bevor Sie das Motorrad oder Auto erhalten. Bitte teilen Sie uns dies so schnell wie möglich mit, damit wir Ihre Buchung aktualisieren und Ihnen den neuen Preis mitteilen können (falls zutreffend).

Ja, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, um zu prüfen, ob es möglich ist, das Fahrzeug länger zu behalten.

Wir bitten Sie, uns zu informieren, sobald Sie wissen, dass sich Ihr Flug geändert hat, damit wir einen Agenten organisieren können, der am Flughafen auf Sie wartet.

Es können Gebühren anfallen (wenn Sie mit einem Nachtflug ankommen).

Was passiert, wenn mein Flug wegen schlechten Wetters nicht in Madeira landet?

Wir werden Ihre Ankunft überwachen und wissen, dass Sie es leider nicht wie geplant nach Madeira geschafft haben.

Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, um uns Ihr neues Ankunftsdatum bzw. Ihre neue Ankunftszeit mitzuteilen.

Wenn Sie Ihre Buchung beibehalten möchten, bitten wir Sie um neue Fluginformationen und behalten das Motorrad für Sie.

Der Preis bleibt wie bei der ursprünglichen Buchung. Bei Nachtflügen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wenn Sie Ihre Buchung komplett stornieren möchten, informieren Sie uns bitte.

Unsere Preise für Motorroller und Motorräder beinhalten nur die Haftpflichtversicherung, die jedoch nicht für fahrlässige Handlungen wie z.B.:

  • Fahrlässiges Fahren (abseits der Straße, in verbotenen Gebieten, auf der falschen Straßenseite, usw.)
  • Unvorsichtiges Einparken (nicht richtiges Anziehen der Handbremse, bei einem Auto ohne Handbremse, Nichtbeachtung der
  • Benutzen der Handbremse, Ignorieren der Sensoren und der Kamera des Fahrzeugs, usw.)
  • Falsches Tanken
  • Beschädigung des Scooters, des Motorrads oder des Innenraums des Fahrzeugs.
  • Bußgelder und Geschwindigkeitsübertretungen
  • Verlust von Schlüsseln
  • Versäumnis, Unfälle und/oder Schäden zu melden
  • Andere Situationen von Fahrlässigkeit.

Ja, die Mindestmietdauer für unsere Motorräder, Motorroller und Autos beträgt einen Tag.

Der Kraftstofftank des Fahrzeugs sollte mit der gleichen Menge gefüllt sein, wie Sie ihn erhalten haben.

Überall auf der Insel. Je nach Entfernung kann jedoch eine Gebühr anfallen.

In unserem Hauptbüro in Funchal ist die Lieferung kostenlos.

Normalerweise beträgt die Kaution 1,0 % des Fahrzeugwerts. Diese wird vom Kunden im Falle eines Schadens mit Verschulden allein getragen, ansonsten wird der Betrag bei Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet, wenn keine Schäden oder an der Ausstattung vorliegen.

Keine versteckten Tricks oder Gebühren!

  • Versicherung 
  • Pannenhilfe
  • Unbegrenzte Kilometer/Meilen
  • MEHRWERTSTEUER/IVA (22%)

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Miete in diesen Situationen zu stornieren (Gründe, die BlitzRent dazu bringen können, Ihre Miete ohne Rückerstattung zu stornieren):

  • Nicht in der Lage, Dokumente (Reisepass / ID) während der Vertragsfeier zu liefern,
  • Nicht in der Lage, einen Führerschein vorzulegen,
  • Wenn der Kunde falsche Angaben macht, die ihn am Fahren hindern,
  • Wenn der Kunde mehr als 1 Stunde zu spät zur Abholung des Fahrzeugs kommt,
  • Der Kunde ist sichtbar verändert, psychotisch, berauscht oder zeigt Anzeichen von Drogenkonsum.

Für Abholungen oder Lieferungen, die zwischen 19:00 Uhr und 8:30 Uhr morgens erfolgen, wird eine Gebühr erhoben.

Wir sind am ersten Weihnachtstag geschlossen.

Für weitere Informationen zu Ihrer Anmietung lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren.

Keine versteckten Gebühren

Genießen Sie eine transparente Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren! Sie zahlen, was Sie buchen!

Flughafen

Wir decken die gesamte Insel von Ihrer Unterkunft bis zum internationalen Flughafen Cristiano Ronaldo ab.

Keine Kreditkarte
erforderlich

Keine Kreditkarte notwendig

Versicherung
inbegriffen

Alle unsere Preise beinhalten Haftpflichtversicherung, Reiseassistenz und Mehrwertsteuer.

Unbegrenzt
Kms

Auf der Insel Madeira gibt es viel zu entdecken, deshalb haben alle unsere Vermietungen eine unbegrenzte Anzahl von Kilometern!